El arbitraje de consumo es un procedimiento extrajudicial de resolución de conflictos entre consumidores y empresarios. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, respondemos a las principales preguntas que usted puede hacerse al respecto.

¿En qué consiste el arbitraje de consumo? Se trata de un procedimiento voluntario y gratuito de resolución de conflictos.

Qué es un arbitraje, cómo y dónde puedo solicitarlo

Las personas consumidoras nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a menudo pensamos que no servirá de nada quejarnos o reclamar.

El arbitraje de consumo es una garantía de calidad y un valor añadido que las empresas pueden ofrecer a sus clientes.

El arbitraje de Consumo es un procedimiento extrajudicial de resolución de conflictos voluntario, gratuito, sencillo y rápido.