Centro Base Nº 5 (Canillas)
Información práctica
Ubicación
Teléfono
91 150 17 00
El servicio de atención telefónica se presta por personal de los Centros Base de 12:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes (julio y agosto de 12:00 a 16:00 horas).
Fuera de ese horario, la información se ofrecerá mediante un sistema de locución automatizada 24 horas y 7 días a la semana.
Servicios que prestan los Centros Base
Estos Centros son los encargados del reconocimiento, declaración y calificación del grado de discapacidad y asumen, además, funciones de información, orientación profesional e intervención terapéutica en régimen ambulatorio.
Información general sobre los Centros Base
Información sobre el reconocimiento de grado de discapacidad, la tarjeta acreditativa de grado de discapacidad, la valoración de la movilidad reducida y otros servicios que ofrecen los Centros Base.
Citas en los Centros Base
La atención presencial en los Centros Base se realiza mediante un sistema de citas.
A) Cita para valoración:
Tras haber presentado solicitud de valoración inicial o revisión de grado de discapacidad, cumplimentando el formulario de solicitud y adjuntando la documentación indicada.
B) Cita previa para el registro presencial de solicitudes y documentación:
El registro presencial de solicitudes y documentación relativa al procedimiento de grado de discapacidad u otros expedientes competencia de los Centros Base se realiza con el sistema de CITA PREVIA ONLINE. Antes de solicitar cita, consulte el documento de demarcaciones de los Centros Base para conocer el centro que le corresponde por domicilio.
ATENCIÓN: Esta cita habilita exclusivamente para la presentación de documentación en el registro de los Centros Base. Las personas que precisen una valoración de la discapacidad deben iniciar el trámite correspondiente.
NOTA: Si desea registrar documentación ajena a las competencias de los Centros Base puede consultar en este enlace las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de la Comunidad de Madrid y acceder al sistema de petición de cita online o telefónica. Los interesados también pueden presentar documentación, escritos o solicitudes por medios telemáticos a través del registro electrónico de la Comunidad de Madrid y en las oficinas de Correos utilizando el sistema ORVE.
C) Cita con el Servicio de Información Especializada del Área de Trabajo Social:
Permite reservar día y hora para ser atendido personalmente por una trabajadora o trabajador social de forma presencial o telefónica. A través de este servicio podrá consultar el estado de tramitación del expediente que haya iniciado en su Centro Base y obtener información individualizada sobre los recursos, prestaciones y demás servicios especializados en materia de discapacidad.
RECUERDE: También puede obtener información sobre el estado de tramitación de su expediente a través del servicio de Consulta de Situación de Expedientes. Dispone de más información sobre este servicio en la Guía de tramitación electrónica de la Comunidad de Madrid.
NOTA: Las consultas de información de carácter general no precisan de cita previa y se atienden en el teléfono 91 150 17 00 por personal de los Centros Base de 12:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes (julio y agosto de 12:00 a 16:00 horas). Fuera de ese horario, la información se ofrecerá mediante un sistema de locución automatizada 24 horas y 7 días a la semana.
D) Cita para una entrevista de orientación profesional:
Tras haber presentado solicitud de acceso al área formativo laboral de los Centros Base, cumplimentando el formulario de solicitud.
Para más información sobre las Áreas Formativo Laborales consulte el folleto "Orientación formativo laboral en los Centros Base. ¿Qué me ofrece?".
E) Cita para una sesión de tratamiento:
Las sesiones de tratamiento son programadas por los profesionales de los Centros Base.
NOTA: Es necesario acudir puntualmente a las citas para evitar esperas innecesarias.
¿Cómo se anula una cita?
Si tiene cita en el Centro Base Nº 5 y no puede acudir a la misma, por favor, recuerde cancelarla para que la fecha y franja horaria quede disponible para otras personas.
