Oficina de Registro y Asistencia al Ciudadano del Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST)

 

 Información

• Ofrecer información general sobre la administración de la Comunidad de Madrid.

• Orientar y asesorar al ciudadano en los procedimientos que llevamos a cabo en el IRSST y su tramitación telemática. Más concretamente, los relacionados con:

• Aperturas de centros de trabajo de construcción.
• Desmontaje de estructuras con amianto.

 Registro

• Recibir las solicitudes, escritos y comunicaciones presentadas por los ciudadanos así como de los documentos que las acompañen, dirigidos a las Administraciones Públicas, y expedición de los recibos de la presentación.

• Expedición de copias selladas de los documentos originales que aporten los interesados y deban obrar en el procedimiento.

• Remitir las solicitudes, escritos y comunicaciones a las personas, órganos o unidades destinatarias.

 Gestión de sugerencias y quejas

• Registrar las sugerencias y quejas presentadas por los ciudadanos en la aplicación informática establecida al efecto.

• Ayudar a los ciudadanos en la cumplimentación de los impresos que presenten.

• Tramitar y resolver aquellas cuestiones cuya urgencia y/o simplicidad permitan una respuesta inmediata.

 Firma electrónica

• Facilitar la obtención del certificado AC de ciudadano y de empleado público de la Comunidad de Madrid, emitido por Camerfirma, para realizar cualquier trámite telemático en la Comunidad de Madrid.

                       Presentación telemática

Por si prefieres esta opción, sin necesidad de desplazarse físicamente a una oficina de registro.

Esta Oficina presta este servicio especial como punto de emisión del Certificado COVID Digital.

Será necesario solicitar cita previa. Puede hacerlo ONLINE accediendo a este enlace, seleccionando Consejería de Economía. Hacienda y Empleo > IRSST > Certificado COVID Digital.