Preguntas frecuentes sobre vehículos

La oferta, promoción y publicidad de los productos, actividades y servicios se ajustarán a su naturaleza, características, condiciones, utilidad o finalidad, sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones sobre publicidad. Su contenido, las prestaciones propias de cada producto o servicio, y las condiciones y garantías ofrecidas, serán exigibles por los consumidores o usuarios, aun cuando no figuren expresamente en el contrato o bien el comprobante recibido. Por lo tanto, el consumidor tiene derecho a exigir el precio ofertado, debiendo la empresa acreditar cuál ha sido el motivo del error en la publicidad y cómo se ha corregido.

• Importe pactado por la compra del coche.
• Tasas de la Jefatura Provincial de Tráfico. 
• Gastos de gestoría, en el caso de solicitar este servicio. 
• Si la compra se efectúa a una empresa o profesional del sector, el IVA correspondiente. 
• Si la compra se realiza a otro particular, el Impuesto Sobre Transmisiones Patrimoniales, que se calcula aplicando el 4 % al importe fijado por Hacienda, según el modelo del coche y su antigüedad.

La inspección técnica de vehículos es un examen completo que se realiza al vehículo para garantizar que está circulando de una forma segura. Esto incluye la inspección del acondicionamiento interior; acondicionamiento exterior, carrocería y chasis; alumbrado y señalización; emisiones contaminantes; frenos, dirección, ejes, neumáticos, suspensión, el conjunto del motor y la transmisión.

También se comprueba todo lo referente a los papeles legales del coche o las placas de matrícula, que deben estar en correcto estado.

Los documentos que hay que llevar son: el permiso de circulación, la tarjeta de inspección técnica y, si el vehículo ha pasado la ITV con anterioridad, el informe de inspección técnica anterior.

En el contrato, que debe formalizarse por escrito, deben recogerse los aspectos siguientes: la identificación de las partes; la matrícula del vehículo; el periodo de tiempo por el que se alquila; el precio, incluido el IVA y el seguro que se contrata.

No, el servicio de vehículos de transporte con conductor, comúnmente conocido como VTC, debe contratarse antes de la realización del viaje, bien en las oficinas de la empresa, a través de internet o las aplicaciones para móviles que utilizan algunas de estas empresas. Cuando llegue a su destino, la empresa deberá proporcionarle una factura con el importe total del viaje incluyendo el recorrido que se ha efectuado.

Sí. Hay establecimientos de alquiler de coches que establecen un límite de kilometraje al contratar sus servicios. Normalmente, este tipo de servicios establece un plus que añaden a cada kilómetro que excede el límite contratado.

Por ello, cuando contrate debe asegurarse previamente en la información que aparezca en el contrato de si le van a cobrar por sobrepasar el límite de kilometraje y cuál es la cantidad por cada kilómetro adicional.

Igualmente, si así lo desea, puede buscar los servicios de empresas de alquiler de vehículos que no contemplan ningún límite de kilometraje al consumidor.

Recuerde siempre la importancia de leer las condiciones generales establecidas en el contrato que usted firme y preguntar sobre todo aquello que tenga duda.