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Ampliar la garantía de durabilidad de los productos que compremos y aumentar la protección del consumidor cuando adquiere contenidos digitales. Son los principales cambios en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que comenzó a aplicarse el 1 de enero de 2022.

La Navidad dispara las compras de las personas consumidoras, que aprovechan estos días para adquirir los regalos navideños o los productos que disfrutarán en las reuniones familiares. Ante este incremento de la actividad comercial, es importante tener en cuenta una serie de recomendaciones que os facilitamos en este reportaje.

Aunque la normativa especifica algunas recomendaciones de uso, el uso de mascarillas hace ya tiempo que dejó de ser obligatorio.

En el día a día los consumidores y usuarios realizamos una gran cantidad de actos de consumo, compramos productos o contratamos servicios en establecimientos físicos.

Los productos puestos a la venta deben de ser seguros. Además, deben ir etiquetados y ofrecer suficiente información al consumidor antes de su adquisición

Todo lo relacionado con las compras en los establecimientos. Devoluciones, garantías, precios, tiques y facturas.