Etiquetas: Gas

Las ventas a domicilio o a puerta fría son aquellas en las que el vendedor visita al cliente en su propia casa. Detrás de este tipo de acciones comerciales se esconden algunas prácticas fraudulentas o que pueden perjudicar al consumidor. En este reportaje, le enseñamos a identificarlas y a protegerse frente a ellas.

Las inspecciones y las revisiones de las instalaciones de gas pueden llevar a comportamientos fraudulentos por parte de algunas empresas. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, le damos una serie de consejos básicos para un consumo seguro en el hogar.

Las inspecciones periódicas de las instalaciones en gas canalizado (gas natural o GLP) y las revisiones periódicas en gas envasado (butano o propano) que se deben pasar cada cinco años son a menudo motivo de situaciones fraudulentas. Visitas no solicitadas en el domicilio para decir a los usuarios que tienen que hacer la inspección o la revisión, falsos carteles en los portales anunciando la visita de una empresa que se hace pasar por la distribuidora, contratos de mantenimiento que no son obligatorios y se hacen pasar por tales son algunas de las prácticas que se realizan.

Conocer cuáles son los principales elementos de su factura de gas y qué significan puede ayudarle a elegir aquella tarifa que mejor se adapte a sus necesidades y que suponga un ahorro económico y de energía.

Conozca sus derechos como consumidor en lo relativo al gas canalizado: instalaciones y suministros.

Información sobre los servicios de luz, agua o electricidad presentes en el hogar, así como información sobre telefonía e internet