Autorización de centros y servicios sanitarios

Si el centro tiene la autorización vigente, se solicitará una autorización de modificación por cambio de titularidad.

Si el centro tiene la autorización caducada:

• el antiguo titular tiene que solicitar la autorización de cierre del centro sanitario y
• el nuevo titular tiene que solicitar la autorización de Instalación o de funcionamiento según corresponda.

Si el centro tiene la autorización vigente, se solicitará una autorización de modificación por cambio de oferta asistencial, y se comunicará además el cambio en la plantilla sanitaria con la documentación requerida (título académico, certificado de colegiación y seguro de responsabilidad civil profesional con su recibo vigente). 

Si el centro tiene la autorización caducada, tiene que solicitar la autorización de funcionamiento.

El titular del centro sanitario o su representante legal comunicará el cambio en la plantilla sanitaria con la documentación requerida.

Comunicación de variación de plantilla sanitaria sin modificación de la oferta asistencial.

Si el profesional sanitario tiene una actividad o especialidad que no figura entre las Unidades incluidas en la autorización sanitaria del centro, el titular solicitará una autorización de modificación por cambio de oferta asistencial, y comunicará además el cambio en la plantilla sanitaria con la documentación requerida.

• No.
• Es el titular del centro o su representante legal el único que puede comunicar un cambio en la plantilla sanitaria del centro, aportando la documentación necesaria para poder ser incluido en la plantilla sanitaria del centro (título, certificado de colegiación y póliza de responsabilidad civil profesional con el recibo vigente).

El centro sanitario tiene que exhibir en lugar visible al público, las plantillas y relaciones de puestos de personal sanitario.

Asimismo, el personal del centro exhibirá su identificación en lugar visible de su indumentaria, tal y como se dispone en el artículo 21 del Decreto 51/2006, de 15 de junio.

Debe acceder a la carpeta ciudadana que permite el acceso a las gestiones y trámites que ha realizado con la Comunidad de Madrid (notificaciones telemáticas, situación de expedientes, etc.)

• Cuando el titular del centro tenga que solicitar la autorización de instalación.
• Quedarán exentos de presentar el proyecto técnico los centros sin internamiento, sin actividad quirúrgica y con equipamiento simple, como son las consultas sin instalación fija de equipos electromédicos, sin equipos emisores de radiaciones ionizantes o de alta tecnología, si se encuentran en locales ya construidos, cumpliendo la normativa vigente de construcción, instalación y seguridad. En su lugar presentarán planos a escala de conjunto y de detalle del inmueble con localización de los equipos, mobiliario e instalaciones.

•  Si el centro dispone de más de un nivel, se garantizará el transporte vertical de los pacientes mediante la utilización de medios estructurales adecuados. No será preciso salvar dicho desnivel si en la planta de acceso del centro o servicio sanitario se puede prestar la asistencia sanitaria y tenga instalados aseos y zonas de espera para pacientes.
• Aquellos centros que por su actividad puedan exigir el traslado de pacientes en camilla deberán estar exentos de barreras arquitectónicas. En caso de existir deberán ser salvadas mediante la existencia de montacamillas.

• En la zona asistencial, siempre que se efectúe en el centro exploración física y/o aplicación de tratamientos y/o curas, deberán disponer de una sala de exploración y tratamiento, que podrá ser independiente o estar integrada en la sala de consulta, y dispondrá de aquellos medios o elementos que permitan el desarrollo de la actividad asistencial en condiciones higiénicas. La sala de exploración será independiente cuando exista riesgo de contaminación en función de la actividad desarrollada. Cuando la oferta asistencial del centro o servicio incluya la aplicación de yesos, esta actividad no se podrá realizar en la sala de consulta.
• Cuando la oferta asistencial incluya la actividad quirúrgica existirá un área de intervención delimitada del resto de los espacios.
• En la zona de instalaciones y servicios generales se ubicarán los aseos que estarán integrados en el centro sanitario. Los ubicados en edificios o locales que dispongan de aseos comunes, se considerarán como propios siempre que estén situados en la misma planta que el centro sanitario y sin barreras arquitectónicas para su acceso.
• También se ubicarán en esta zona los espacios destinados al procesado y almacenamiento de residuos, zona de sucio, limpieza, archivos y almacenes.
• Las organizaciones no sanitarias en las que se integren servicios sanitarios deberán disponer de un área específica dedicada exclusivamente a la actividad sanitaria, y las características de la misma serán las establecidas en función de la tipología de centro o servicio sanitario.

Un centro sanitario autorizado debe disponer de Hojas de Reclamaciones a disposición de los usuarios.

Para reclamaciones relativas a precios, facturación, publicidad o condiciones del contrato o por información inadecuada sobre los derechos del consumidor, pueden solicitarlas en Solicitud de hojas de reclamaciones del Sistema Unificado de Reclamaciones para establecimientos y empresarios | Comunidad de Madrid

Descargar hoja_de_reclamaciones.pdf

En caso de utilización de nombre comercial, al solicitar la autorización para el centro se aportará el Certificado del Registro de la Propiedad Industrial (emitido por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, Oficina Española de Patentes y Marcas) donde figuren los datos de la inscripción y su vigencia.

El centro sanitario se registra inmediatamente y de oficio una vez le ha sido concedida la autorización de funcionamiento.

En el caso de consultas instaladas en una vivienda, todas las áreas correspondientes al centro sanitario deberán ubicarse diferenciadamente de la zona destinada a vivienda e incluirán un área de aseos de utilización exclusiva de usuarios y personal sanitario.

La prestación de asistencia sanitaria por profesionales sanitarios a domicilio estará sujeta al régimen de autorizaciones y declaraciones responsables previstas en el Decreto 51/2006, de 15 de junio, excepto la autorización de instalación, por carecer de inmuebles o instalaciones fijas para desarrollar su actividad. Las visitas de inspección se podrán realizar previa citación del responsable asistencial en las dependencias de la inspección o en el domicilio señalado a estos efectos.

La actividad sanitaria realizada por profesionales sanitarios a domicilio, no pertenecientes a un centro sanitario ni a un servicio integrado en una organización no sanitaria, queda incluida dentro del epígrafe C.2.90 del Anexo I del Real Decreto 1277/2003, de 10 de octubre, relativo a otros proveedores de asistencia sanitaria sin internamiento, y se relaciona en la Disposición Adicional tercera del Decreto 51/2006, de 15 de junio.